De Kingfisher
Kingfisher

Fiets van de zaak

U ziet dat ons logo een vogeltje is. Dit is de Kingfisher.
Klein van stuk, maar groot van daden. De Kingfisher - in het Nederlands ijsvogel - is een geboren jager en verorbert vissen die maar iets kleiner zijn dan hijzelf. Bovendien graaft de Kingfisher met het grootste gemak een nesthol van meer dan een meter diep. Geen wonder dat wij ons vernoemd hebben naar dit beweeglijke beestje. Ook wij zitten nooit stil en zijn voortdurend op jacht naar het grootst mogelijke voordeel voor u. Welkom bij Kingpolis!

Ik heb een fietsverzekering, nu ben ik mijn sleutel verloren. Wat moet ik nu doen?

Met een simpele mail aan info@kingpolis.nl onder vermelding van u certificaatnummer kunt u snel en gemakkelijk melden dat u een sleutel kwijt bent. Vergeet niet een nieuwe sleutel te laten bijmaken en kijk even naar artikel 7 lid 2 van de verzekeringsvoorwaarden die gaan over sleutelverlies.

Ik heb een fietsverzekering. Nu is mijn fiets gestolen, wat moet ik doen?

Is uw fiets gestolen dan dient het volgende te gebeuren:
- doe binnen 5 dagen aangifte bij de politie
- stuur binnen 14 dagen op aan Kingpolis:
* het proces-verbaal
* de sleutels
* (kopie van) de aankoopnota
* (kopie van) het verzekeringscertificaat

Het is aante raden om deze stukken aangetekend te versturen!
U krijgt van Kingpolis binnen 14 dagen na ontvangst van deze stukken schriftelijk bericht hoe op uw claim wordt beslist.

Ik heb een fietsverzekering. Mijn fiets heeft schade, wat moet ik doen?

Indien u schade aan uw fiets heeft en u heeft een all risk verzekering, kunt u het schadebedrag claimen.
Is de schade minder dan 100 euro, dan kunt u de rekening aan Kingpolis sturen en wordt het schadebedrag naar u overgemaakt onder aftrek van het eigen risico en afschrijving.

Is de schade meer dan 100 euro, dan dient u een taxatie rapport van de rijwielzaak en een volledig ingevuld schadeformulier op te sturen aan Kingpolis.
Het schadebedrag wordt dan onder aftrek van eigen risico en afschrijving rechtstreeks aan de rijwielzaak overgemaakt.

Welk schadeformulier moet ik gebruiken om schade aan mijn fiets te melden?

Ons schadeformulier kunt u hier downloaden:
Schadeformulier Fiets van de zaak

Bij welke rijwielzaken kan ik terecht?

Op de site van Nationale Fiets Projecten kunt u een rijwielzaak bij u in de buurt selecteren die meewerkt aan het 'Fiets van de zaak' project. In geval van schade aan uw fiets of diefstal kunt u daar terecht voor reparatie of vervanging van uw fiets.
Meewerkende rijwielzaken van Nationale Fiets Projecten